苹果公布13英寸MacBook Pro问题解决方法

来源:互联网/编辑:鹰之谷/时间:2019-12-05

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在最近更新的一篇支持文档中,苹果官方确认,部分13英寸MacBook Pro(两个雷电3接口)机型存在意外关机情况,并给出了建议解决方案。

苹果表示,如果你的13英寸MacBook Pro(两个雷电3接口)在还有电量的情况下意外关机,可尝试一下办法解决:

 

1、如果MacBook Pro的电池电量不足90%,请继续执行第2 步。如果电量超过90%,请继续使用设备直到电量百分比降至90%以下,然后继续执行步骤2。

2、将Mac连接到其AC adapter(火牛)。

3、退出所有打开的应用程式。

4、合上MacBook Pro机盖,进入睡眠模式。

5、 让Mac充电至少8小时。

6、8 小时后,更新至最新版macOS。

 

苹果表示,如果按照上述步骤操作之后,仍存在意外关机的情况,可与苹果售后联繫。

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